КНП “Прикарпатський обласний клінічний центр психічного здоров’я ІФ ОР” разом із Прикарпатська Школа Медсестринства
Конференція, присвячена ключовим аспектам роботи медичних сестер закладів, відділень та кабінетів, що надають спеціалізовану психіатричну допомогу з питань комунікації з пацієнтами, організації невідкладної допомоги та забезпеченню особистої й колективної безпеки.
1. Особливості комунікації
Наголошувалося на важливості емпатичного, але структурованого підходу в спілкуванні.
– Обговорювали техніки деескалації: спокійний тон, чіткі повідомлення, уникнення конфронтації, підтримання безпечної дистанції.
– Підкреслено значення спостережливості: вміння вчасно помічати зміни в поведінці, що можуть сигналізувати про загострення стану.
– Згадувалася необхідність мультидисциплінарної взаємодії — передача інформації між колегами, участь у командних обговореннях.
2. Невідкладна допомога в психіатрії
– Розглянуто алгоритми дій при гострих психічних станах (агресія, суїцидальна криза, гостра тривога, сплутаність свідомості).
– Підкреслено важливість швидкої оцінки ризиків, стабілізації пацієнта та виклику відповідних фахівців.
– Окремо обговорювали необхідність підтримання професійної дистанції й одночасно збереження людяності в кризових ситуаціях.
– Наголошувалось на важливості знань щодо невідкладної соматичної допомоги, оскільки багато психіатричних пацієнтів мають супутні медичні стани.
3. Безпека на робочому місці
– Увага приділялась плануванню безпечного середовища
– Розглянуто правила індивідуального захисту: робота в парі, підготовлені шляхи відходу, використання кнопок екстреного виклику.
– Акцент на психологічну безпеку персоналу: запобігання професійному вигоранню, регулярні супервізії, підтримка колег.
– Підкреслено важливість навчання й відпрацювання сценаріїв кризових ситуацій.
